Q&Aよくあるご質問
よくあるご質問にお答えいたします
- Q:下見(ロケハン)は出来ますか?
- A:
撮影等の予約の入っていないお時間帯でご案内が可能です(無料)。お時間は30分程度でお願い致します。
また、ご予約が入った場合は日程変更をお願いしておりますので、予めご了承ください。
- Q:仮予約と本予約の違いは何ですか?
- A:
仮予約とは、確定の申し込みの前に希望の日取りを仮に押さえることです。
ご利用予定日の2週間前までに利用の有無のご回答をお願いしております。
本予約とは、ご利用確定予約のことをいいます。キャンセル料が発生いたします。
- Q:「決定優先」とは?
- A:
他からのお問い合わせがあった場合、まず先に仮予約をしている方に状況を説明させていただき、その段階でご決定になった場合はその方(先に仮予約をしている方)に。ご決定にならなかった場合は、先に決定を出された方に優先的にご利用いただきます。
- Q:連日で使用する場合は、荷物を置いて退出しても構いませんか?
- A:
1日貸しに限り可能です。但し、貴重品などの紛失盗難などについては、当スタジオは一切の責任を負いません。
- Q:搬入搬出は予約時間に含まれますか?
- A:
含まれます。それを見込んでご予約ください。
- Q:何時から何時まで使用できますか?
- A:
原則9時から22時 前後する場合はご相談ください。
- Q:バイク・自転車は止められますか?
- A:
駐輪場はございません。
- Q:撮影機材は借りられますか?
- A:
機材のご用意はございません。ご準備をお願いいたします。
- Q:スタジオに動物を連れていってもいいですか?
- A:
動物の種類にもよります。まず事前にご連絡ください。
- Q:当日の入室はどうすればいいですか?何分前からスタジオに入れますか?
- A:
1階インターフォンで601を呼び出してください。室内にいるスタッフがオートロックを開錠いたします。その後エレベーターにて6階までお越しください。
スタッフ常駐ではございませんので、ご予約時間の10分前から入室可能です。
- Q:遅刻しそうなときはどうすればよいですか?
- A:
スタジオにはスタッフが常駐しておらず、ご予約時間に合わせて移動しておりますので、必ず事前連絡をしてください。連絡がない場合は、ご予約時間から料金が発生いたします。